Dans le cadre de son activité de coaching sportif en ligne, le prestataire est amené à collecter les catégories de données suivantes :

• données d’identification (nom, prénom)

• coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone)

• données nécessaires à la facturation et au paiement (traitées via un prestataire de paiement sécurisé, sans accès direct aux données bancaires)

• données relatives au suivi de l’accompagnement sportif (habitudes, objectifs, progression, mensurations, photos, données physiques ou sportives)

Certaines données peuvent être assimilées à des données liées à la condition physique. Elles sont strictement limitées à ce qui est nécessaire à l’accompagnement personnalisé.

Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• gestion des commandes et des paiements

• exécution du contrat d’accompagnement sportif

• suivi personnalisé et adaptation du programme

• communication avec le client (emails, messages, suivi)

• envoi d’informations, de contenus ou d’offres commerciales liées à l’activité (emails marketing)

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution du contrat liant le client au prestataire

• le consentement du client (notamment pour les communications marketing)

• le respect des obligations légales et comptables

Les données personnelles peuvent être traitées via des outils techniques utilisés par le prestataire, notamment :

• une plateforme de gestion commerciale et marketing (tunnel de vente, emails)

• un prestataire de paiement sécurisé (ex : Stripe, et le cas échéant PayPal)

• une application ou plateforme de suivi sportif utilisée dans le cadre de l’accompagnement

Ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles.

Les outils utilisés peuvent évoluer sans que cela n’affecte la présente politique, dès lors que le niveau de protection des données reste équivalent.

Les données personnelles sont conservées :

• pour les clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales

• pour les données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou au désabonnement

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité des données

• droit de retirer son consentement à tout moment (pour les communications marketing)

Le client peut exercer ses droits en adressant sa demande par email à :

contact@rywanguichoncoaching.com

Le prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires, y compris des traceurs publicitaires, afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus ou publicités adaptés aux centres d’intérêt de l’utilisateur.

Ces traceurs peuvent inclure des outils fournis par des partenaires tiers, notamment des plateformes publicitaires telles que Meta (Facebook, Instagram).

Le dépôt de cookies non strictement nécessaires, notamment à des fins publicitaires ou de mesure d’audience, est soumis au consentement préalable de l’utilisateur, recueilli via un bandeau de gestion des cookies lors de sa première visite.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation des cookies à tout moment. Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas l’accès au site.

En cas de difficulté non résolue, le client dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

www.cnil.fr

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation.